Streitschlichtung

Seit Januar 2016 gilt die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten. Durch diese haben Sie bei Onlinekäufen die Möglichkeit, über folgendes Portal zu einer außergerichtlichen Einigung zu gelangen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/